🍫 ищи виваладку в каждом заказе 🍫
Меню
🔥 SALE 🔥

Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине vivalavika.com, воспользуйтесь информацией ниже:

  • Возврат

    Вы можете вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 20-ти дней со дня его получения. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms подтверждения). В течении этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина о желании вернуть товар, связавшись удобным для него способом.

 

  • Условия возврата

    • Товар не был в употреблении
    • Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка
    • С момента получения товара прошло не более 14 дней для возвратов по собственному желанию при покупке в онлайн магазине и 7 дней при покупке в офлайн магазине.
    • По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
    • Вернуть канцтовары и товары для дома возможно в случае ненадлежащего качества в период 14 дней со дня получения товара. Товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар, согласно п. 2 ст. 502 Гражданского кодекса РФ.
    • Украшения для волос не подлежат возврату.
    • При обнаружении заводского дефекта, возврат осуществляется за счёт магазина.

 

  • КАК ВЕРНУТЬ САМИ УКРАШЕНИЯ?

    • Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, удобным для вас способом.
    • Укажите номер вашего заказа, прикрепите чек о совершении покупки и детально опишите причину возврата.
    • Возврат осуществляется за счёт клиента.
    • При отправлении возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат.
    • После получения возврата офисом, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течении 2-5 рабочих дней.

 

  • Вернуть украшение можно:

    • Вызвать курьера по Москве.
      Стоимость вызова курьера 440 руб
    • Отправить в наш офис.
      Вы можете прислать украшение в Москву любой транспортной компанией. Доставка должна быть осуществлена курьером до двери.
    • Привезти в концепт стор
      Вы можете лично привезти возврат в наш концепт стор в рабочее время
Вишлист
Подарочные упаковки
VIVA LA VIKA
ПОДАРОЧНАЯ УПАКОВКА
300 ₽
VIVA LA VIKA
Подарочный мешочек
500 ₽
VIVA LA VIKA
Подарочный мешочек - Small
300 ₽
VIVA LA VIKA
ПОДАРОЧНАЯ УПАКОВКА
300 ₽
VIVA LA VIKA
Подарочный мешочек
500 ₽
VIVA LA VIKA
Подарочный мешочек - Small
300 ₽
Вам может понравиться
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Crystal
6 500 ₽
ANNI LU
Berry Eldorado Necklace
5 400 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Fuchsia
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Orange
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Violet
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Green
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Rainbow
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Fuchsia
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Green
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Crystal
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Orange
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Rainbow
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Violet
6 500 ₽
MOONKA
Cartoon Ring Baby With Blue Topaz
8 900 ₽
MOONKA
Cartoon Ring Baby With Сitrine
8 900 ₽
MOONKA
Cartoon Ring Baby With Amethyst
8 900 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Crystal
6 500 ₽
ANNI LU
Berry Eldorado Necklace
5 400 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Fuchsia
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Orange
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Violet
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Green
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Silver Rainbow
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Fuchsia
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Green
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Crystal
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Orange
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Rainbow
6 500 ₽
VIVA LA VIKA
Wave Pave Ring - Gold Violet
6 500 ₽
MOONKA
Cartoon Ring Baby With Blue Topaz
8 900 ₽
MOONKA
Cartoon Ring Baby With Сitrine
8 900 ₽
MOONKA
Cartoon Ring Baby With Amethyst
8 900 ₽
Корзина
VIVA LA VIKA
+7 (994) 999-02-21 Обратный звонок  
Укажите Ваше имя и номер телефона, мы с Вами свяжемся и оформим заказ по телефону

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.