- Главная
- Подборки от команды VLV
- ТЯЖЕЛЫЙ ЛЮКС 💵
- Кольцо Infinity Gold Ring
Оплатите с Долями только 25% стоимости покупки
Оставшиеся три платежа спишутся автоматически с шагом в две недели
Вход или регистрация
-
Описание
-
РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО УХОДУ
-
Все наши украшения - уникальны, именно поэтому мы советуем следовать базовому гиду по уходу, который поможет продлить жизнь вашему изделию:
- Избегайте прямого контакта с водой, парфюмом, кремом, лосьоном или любым химическим продуктом.
- Снимайте ваше украшение перед купанием (и в море, и в ванной :), баней и любимыми активностями, которые подразумевают под собой контакт с химическими или грубыми продуктами (например, гантели или любой спортивный инвентарь).
- Храните изделие в сухом месте.
Для надежного хранения мы доставляем все изделия в нашей фирменной коробке или упаковке бренда. Пожалуйста, используйте эту упаковку для хранения, пока не носите украшение на себе.
-
-
ДОСТАВКА/САМОВЫВОЗ
-
Доставка по Москве и МО
- Доставка за МКАД осуществляется при 100% оплате заказа на сайте. (Стоимость доставки за МКАД рассчитывается автоматически)
- Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 440 рублей.
- При заказе от 15.000 рублей - доставка БЕСПЛАТНАЯ! (ТОЛЬКО В ПРЕДЕЛАХ МКАДа)
- При изменении адреса в день доставки, доставка переносится на следующий день
- В случае отказа от заказа, оплачивается только доставка
-
ДОСТАВКА ПО РОССИИ, БЕЛАРУСИ И КАЗАХСТАНУ
- Доставка осуществляется при 100% оплате заказа транспортной компанией Сдек.
- Срок доставки в Санкт-Петербург 2-4 рабочих дня.
- Срок доставки в другие города России 4-7 рабочих дней.
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
- При оформлении заказа в выходные и праздничные дни - отправка осуществляется в ближайший рабочий день.
-
ДОСТАВКА ПО МИРУ
- Стоимость доставки по миру 3000 руб. На данный момент доставка доступна не для всех стран. Наши менеджеры проконсультирует вас при оформлении заказа.
- Срок доставки 10-14 рабочих дней, временно может быть увеличен
После того, как ваш заказ будет передан в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания
- Отследить заказ транспортной компании Сдек
- Отследить заказ почта EMS
-
Самовывоз
- Самовывоз доступен из нашего концепт-стора на Поварская 8с1 (вход с Хлебного переулка)
- Также самовывоз доступен из корнера в ТРЦ "Афимолл Сити", Пресненская набережная, 2. 2 этаж (Рядом с магазинами Bork, Bootwood и UDS)
- И также самовывоз доступен из корнера в ТРЦ "Авиапарк", ул. Ходынский бульвар, д. 4. 1 этаж (Рядом с магазином Золотое яблоко, Lacoste, ТаймАвеню, reStore)
- Срок хранения самовывоза составляет 7 дней для оплаченного заказа и 3 дня для заказа без оплаты.
- При оформлении заказа до 15:00 ваш заказ будет готов к выдаче день в день после 18:00.
При оформлении заказа после 15:00 ваш заказ будет готов к выдаче на следующий день после 18:00 - По истечению срока хранения вы можете воспользоваться доставкой, для этого свяжитесь с менеджером в WhatsApp
Написать в WhatsApp - Ваш заказ будет собран в интернет-магазине и передан в выбранный магазин. По готовности заказа к выдаче вы получите письмо на email, указанный в заказе.
- Гравировка наносится на браслет после оплаты заказа. В случае, если ваш заказ не оплачен - гравировка будет нанесена на месте при вас. Время изготовления гравировки - от 25 минут.
-
-
ВОЗВРАТ
Если необходимо вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине vivalavika.com, воспользуйтесь информацией ниже:
-
Возврат
Вы можете вернуть товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 14-ти (четырнадцати) дней со дня его получения. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (email или sms подтверждения). В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина, написав письмо на емейл – support@vivalavika.com о желании вернуть товар.
-
Условия возврата
- Товар не был в употреблении
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка
- С момента получения товара прошло не более 14 дней для возвратов по собственному желанию при покупке в онлайн магазине и 7 дней при покупке в офлайн магазине.
- Согласно постановлению №55 украшения выполненные из драгоценных металлов (серебро, золото) - не подлежат возврату.
- По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
- Вернуть канцтовары и товары для дома возможно в случае ненадлежащего качества в период 14 дней со дня получения товара. Товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар, согласно п. 2 ст. 502 Гражданского кодекса РФ.
- Украшения для волос не подлежат возврату.
- Украшения, выполненные из золота и серебра подлежат обмену и возврату в течение 14 дней со дня покупки в онлайн-магазине. При покупке в офлайн-магазинах золотые и серебряные украшения не подлежат обмену и возврату, согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 ст 25.
- При обнаружении заводского дефекта, возврат осуществляется за счёт магазина.
-
КАК ВЕРНУТЬ САМИ УКРАШЕНИЯ?
- Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, удобным для вас способом.
- Укажите номер вашего заказа, прикрепите чек о совершении покупки и детально опишите причину возврата.
- Возврат осуществляется за счёт клиента.
- При отправлении возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат.
- После получения возврата офисом, возврат денежных средств с нашей стороны осуществляется в течении 2-5 рабочих дней.
-
Вернуть украшение можно:
- Вызвать курьера по Москве в наш офис.
Стоимость вызова курьера 440 руб - Отправить в наш офис курьерской службой.
Вы можете прислать украшение в Москву любой транспортной компанией. Доставка должна быть осуществлена курьером до двери. - Привезти в концепт стор
Вы можете лично привезти возврат в наш концепт стор в рабочее время
- Вызвать курьера по Москве в наш офис.
-
-
Отзывы
-
Наличие в магазинах
Флагман на Патриарших+7 (903) 200 29 48г. Москва, ул. Малая Бронная, дом 24, стр.1
Метро Пушкинская (фиолетовая ветка), выход 4.В наличииКонцепт-стор "Поварская"+7 (967) 246 41 53г. Москва, ул. Поварская 8с1 (вход с Хлебного переулка).
Метро Арбатская (синяя ветка), выход 8.В наличииКорнер в ТРЦ "Афимолл Сити"+7 (968) 598 24 58г. Москва, ТРЦ "Афимолл Сити", Пресненская набережная, 2. 2 этаж (Рядом с магазинами Bork, Bootwood и UDS)
Метро Деловой центр (БКЛ).В наличииКорнер в ТРЦ "Авиапарк"+7 (906) 092-13-61г. Москва, ТРЦ Авиапарк, ул. Ходынский бульвар, д. 4. 1 этаж (Рядом с магазином Золотое яблоко, Lacoste, ТаймАвеню, reStore)
Метро ЦСКА (БКЛ).В наличииКорнер в ТРЦ "Галерея"+7 (961) 610-49-61г. Санкт Петербург, ТРЦ Галерея, Лиговский пр., 30А, 1 этаж (Рядом с магазинами Samsung, Intimissimi, Lime)
Метро Площадь Восстания (красная ветка).В наличииКонцепт-стор "Петроградка"+7 (980) 395-87-47г. Санкт Петербург, Большой проспект Петроградской стороны, 57/1В наличииЦацка закончилась в магазинах
Спасибо!
Мы напишем, когда товар поступит в продажу
Супер!
Мы уже отправили намек 😉
Отзывы
подписаться на рассылку